No. Judul Indikator Standar April Mei Juni Juli Agustus September
1. Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 99,7% 99,5% 99,4% 99,3% 99,2% 99,5%%
2. Emergency Response Time (Waktu Tanggap Pelayanan Gawat Darurat ≤ 5 menit) 100% (≤ 5 menit) 49,1% 37,2% 38,2% 43,1% 51,6% 60,7%
3. Waktu Tunggu Rawat Jalan ≤ 60 menit 93,5 menit 46,9 menit 36,7 menit 35,3 menit 49,45 menit 55,2 menit
4. Penundaan Operasi Elektif < 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
5. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis ≥ 80% 16% 22% 26% 23% 30% 30%
6. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium 100% (≤ 30 menit) 100% 100% 100% 100% 100% 100%
7. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional ≥ 80% 92,3% 94,5% 98,6% 95,5% 98% 94,3%
8. Kepatuhan Kebersihan Tangan (Hand Hygiene) ≥ 85% % % % % % %
9. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway ≥ 80% 61,9% 68,9% 68,5% 72% 72,5% 75,5%
10. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh 100% 26% 31% 35% 28% 42% 77%
11. Kepuasan Pasien dan Keluarga ≥ 80% % % % % % %
12. Kecepatan Waktu Tanggap Komplain > 75% 75% 75% 100% 100% 80% 100%