No. |
Judul Indikator |
Standar |
April |
Mei |
Juni |
Juli |
Agustus |
September |
1. |
Kepatuhan Identifikasi Pasien |
100% |
99,7% |
99,5% |
99,4% |
99,3% |
99,2% |
99,5%% |
2. |
Emergency Response Time (Waktu Tanggap Pelayanan Gawat Darurat ≤ 5 menit) |
100% (≤ 5 menit) |
49,1% |
37,2% |
38,2% |
43,1% |
51,6% |
60,7% |
3. |
Waktu Tunggu Rawat Jalan |
≤ 60 menit |
93,5 menit |
46,9 menit |
36,7 menit |
35,3 menit |
49,45 menit |
55,2 menit |
4. |
Penundaan Operasi Elektif |
< 5% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
5. |
Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis |
≥ 80% |
16% |
22% |
26% |
23% |
30% |
30% |
6. |
Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium |
100% (≤ 30 menit) |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
7. |
Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional |
≥ 80% |
92,3% |
94,5% |
98,6% |
95,5% |
98% |
94,3% |
8. |
Kepatuhan Kebersihan Tangan (Hand Hygiene) |
≥ 85% |
% |
% |
% |
% |
% |
% |
9. |
Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway |
≥ 80% |
61,9% |
68,9% |
68,5% |
72% |
72,5% |
75,5% |
10. |
Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh |
100% |
26% |
31% |
35% |
28% |
42% |
77% |
11. |
Kepuasan Pasien dan Keluarga |
≥ 80% |
% |
% |
% |
% |
% |
% |
12. |
Kecepatan Waktu Tanggap Komplain |
> 75% |
75% |
75% |
100% |
100% |
80% |
100% |